Escalabilidade significa aumentar as vendas sem aumentar os custos. Um modelo de negócios escalável significa organizar os processos da cadeia produtiva e todas as atividades internas e externas da empresa.
Essa organização tem como objetivo principal aumentar a produtividade e, ao mesmo tempo, reduzir despesas sem a necessidade de modificar ou aumentar o ônus da estrutura do negócio.
A razão é simples: conforme o número de produtos aumenta, o custo médio de produção (todos os custos relacionados a fábricas, mão de obra, equipamento e recursos) diminui.
O objetivo é preparar a infraestrutura e o modelo de negócios para atender à demanda, independente da quantidade de demandas. Quanto mais o tempo passa, melhor e mais eficiente deve ser o processo.
Quais são as vantagens da escalabilidade?
Identificar e compreender o nível de escalabilidade de seu negócio pode dar uma compreensão de seu potencial para enfrentar o mercado e como seu modelo falha
Saber o que e como vai dar errado é uma realidade e deve ser visto como um indicador necessário para garantir a integridade do investimento.
Quando os processos são fáceis de replicar e os custos aumentam desproporcionalmente, a empresa cresce mais rápido. Isso deu luz verde para os gerentes expandirem seus negócios.
Outro benefício que deve ser considerado é que o modelo escalável facilita a implementação de mudanças, para que a empresa permaneça sempre relevante para o mercado.
Quais as características da escalabilidade?
Para que uma empresa seja escalável, existem três características básicas:
- Ser ensinável: Quando você pode ensinar seu processo de produção ou qualquer outro procedimento interno a qualquer funcionário, isso é um sinal de escalabilidade;
- Ser valioso: O valor de um produto ou serviço está relacionado à diferença entre você e seus concorrentes e à singularidade de seu conhecimento. Portanto, é necessário ser o mais profissional possível;
- Ser replicável: Um modelo fácil de replicar em outros ambientes sem modificações, simples de operar e sempre concluído da mesma forma.
5 características de um negócio escalável
1. Modelo de negócio repetível
A primeira característica que representa escalabilidade é a capacidade de expandir o negócio sem alterar seu modelo central.
Isso significa que esses processos são repetíveis, ou seja, podem ser replicados continuamente sem perder qualidade ou afetar o resultado do produto ou serviço. Dessa forma, uma empresa escalável pode fornecer a mesma solução indefinidamente.
2. Processo de produção ensinável
Uma empresa escalável também garante que seu processo possa ser facilmente ensinado a qualquer funcionário, equipe ou empresa terceirizada.
Obviamente, para isso, deve haver uma estrutura bem organizada e uma logística inteligente, que possa expandir os negócios. Portanto, um processo ensinável é aquele que pode ser repassado sem barreiras e torna a empresa mais flexível.
3. Alta demanda no mercado
Além de se preparar para o crescimento de toda a estrutura, a empresa também conta com a alta demanda do mercado para atingir sua escalabilidade. Afinal, o negócio só se expandirá quando houver grande demanda, e não é qualquer produto ou serviço que alcança esse efeito.
Portanto, o negócio escalável é baseado em uma solução que resolve os problemas do consumidor de forma inédita, preenche uma lacuna do mercado e conquista milhares de clientes.
4. Alto valor agregado
Para obter escalabilidade, você também precisa de produtos ou serviços com valor exclusivo. A solução deve agregar valor aos concorrentes e ocupar uma posição ímpar no mercado. Para chegar lá, as empresas precisam se especializar em atividades específicas e atender a certas necessidades não resolvidas dos consumidores.
5. Padronização da solução
Quanto maior o grau de personalização do produto ou serviço, maior a dificuldade de expansão e replicação em grande escala. Portanto, se você deseja construir um negócio escalável, precisa de soluções padronizadas e de um rígido controle de qualidade para fornecer sempre os mesmos produtos ou serviços.
Como criar um negócio escalável: passo a passo
Agora que está claro o que é escalabilidade, é hora de aplicar o conceito ao seu negócio. Siga as instruções para seguir o caminho do crescimento exponencial!
Defina um objetivo
Um negócio escalável não é estático: ele deve mantido em constante atualização para que a qualquer momento precise se adaptar às exigências do mercado e à evolução dos modelos de produção.
De qualquer forma, tenha uma meta claramente definida para não se perder no meio do caminho! É preciso saber exatamente onde se quer chegar.
Realize testes
Antes de colocar o produto no mercado, faça um protótipo e deixe as pessoas experimentarem. Analise a aceitação e faça as melhorias necessárias.
Busque referências
Procure se inspirar em outras empresas de sucesso que você admira!
Essa prática te ajudará a se guiar principalmente nos momentos mais complicados, pois perceberá que todas as empresas de sucesso também passam por esses desafios.
Mantenha-se atualizado
Nunca fique satisfeito com o nível alcançado, nunca presuma que você sabe o suficiente. Sempre pesquise, atualize e entenda as novidades do mercado para expandir seus negócios. Isso fará com que você se destaque da concorrência!
Boas práticas para a escalabilidade
Mais do que apenas vender, a sua empresa precisa encantar o público, expandindo cada vez mais a sua atuação no mercado e criando relações profundas com os clientes. Já imaginou ter um negócio com esse nível de influência?
Existem algumas boas práticas que você pode adotar para ter escalabilidade em seu negócio:
- Defina bem seu negócio
- Pesquise seu mercado
- Pense no investimento financeiro
- Utilize toda tecnologia necessária
- Crie um MVP
- Automatize seus processos
- Não pare de fazer melhorias
- Mantenha a organização
- Faça networking
- Trabalhe com aquilo que você gosta
Exemplos de negócios escaláveis
Airbnb
Outro exemplo pode ser o Airbnb, uma plataforma na qual pessoas de todos os lugares do mundo oferecem acomodações para alugar à viajantes. No entanto, o Airbnb não é dono de nenhum imóvel.
A empresa possui apenas gastos com limpeza ou manutenção e lucra com uma taxa que recebe em cada negócio que é fechado através do aplicativo.
Uber
A Uber possui um modelo escalável muito semelhante ao Airbnb. A empresa não possui carros, motoristas contratados, não possui despesas com gasolina, salários, ou manutenção dos automóveis.
A empresa ainda recebe uma taxa em todas as corridas feitas através do aplicativo!
→ Leia também: Como criar um modelo de negócio escalável?
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